Notre solution a consisté à fournir aux clients de détail une application sécurisée, accessible et efficace pour la gestion de leurs investissements, disponible où qu’ils se trouvent et à tout moment. La vision de cette application était d’offrir aux utilisateurs une interface claire et intuitive, leur permettant de suivre l’évolution de leurs investissements, de réaliser de nouveaux investissements et de gérer leur portefeuille.

Quoi de plus simple que, lors du trajet pour le travail, de sortir son téléphone mobile pour vérifier rapidement la performance de son capital investi ? L’application mobile s’est d’abord imposée comme le choix évident et direct. Cependant, afin de maximiser la portée d’utilisation de l’application, nous avons décidé de l’offrir également aux clients préférant l’accès via le web, permettant ainsi à notre client, Investika, de toucher un public de détail véritablement large. Nous avons opté pour la création d’une application hybride PWA, un concept qui combine la puissance des Progressive Web Apps (PWA) et la flexibilité des applications mobiles.

Nous avons donc commencé par développer une application web, pouvant être utilisée commodément depuis un navigateur, tout en étant téléchargeable simplement depuis l’App Store ou Google Play pour une utilisation en tant qu’application mobile. Ce concept d’application hybride PWA permet d’exploiter les fonctionnalités natives des dispositifs mobiles. Le code de l’application est partagé de façon unique entre différentes plateformes (iOS et Android), ce qui facilite le développement. En conséquence, le client bénéficie de l’avantage de ne pas avoir à développer et maintenir des applications séparées, mais uniquement une seule solution.

Les fonctionnalités clés et les caractéristiques de l’application incluent une inscription simplifiée, conçue pour permettre aux utilisateurs d’accéder rapidement et efficacement à l’offre de produits. L’application intègre un système de notifications, à la fois push et popup, qui sert à augmenter la rétention des utilisateurs en les tenant informés des mouvements importants concernant leurs investissements, des nouvelles opportunités d’investissement et des actualités du monde d’Investika. Une autre fonctionnalité est l’authentification biométrique, qui remplace les méthodes traditionnelles de connexion par e-mail et mot de passe, et peut également être utilisée pour vérifier les signatures des contrats. L’utilisation de l’identité bancaire est également proposée, facilitant les processus législatifs en récupérant les informations nécessaires auprès de tiers (banques) avec le consentement de l’utilisateur.

Le développement de l’application nous a impliqué dès la conception du concept et la création du design UI/UX, jusqu’à l’implémentation de l’application elle-même et, enfin, l’intégration avec les systèmes existants d’Investika, tels que le système back-office et l’API existante - une interface reliant les autres systèmes d’Investika. L’harmonisation des connexions existantes avec les besoins des nouveaux processus et des fonctionnalités de l’application s’est avérée être l’étape essentielle, requérant beaucoup d’efforts pour créer des solutions optimales.